Nada. Ni puesta en marcha, ni alta, ni formación, ni por cada contrato que firmes, ni por comprobar a un inquilino. El precio por habitación que ves arriba es el único que vas a ver, y no hay permanencia: si te vas, te exportas tus datos tú mismo y no tienes que pedirle permiso a nadie. Lo decimos así de claro porque en este sector no es lo normal.

No. Se cuentan las habitaciones que llevas en total, no los pisos. Tres pisos de tres habitaciones son nueve habitaciones: entras en el mínimo de 10 y pagas 30 € al mes por los tres, no tres cuotas. Es lo que más nos separa de las herramientas que facturan por inmueble: ahí, cuantos más pisos pequeños llevas, más pagas por la misma cantidad de gente. Y si un mes cierras un piso, la factura del siguiente baja sola.

Hoy no: las cuotas de Convivox se facturan entre negocios, así que hace falta un NIF de actividad — vale el de autónomo, no hace falta una sociedad. Si alquilas habitaciones con regularidad, es probable que esa alta te convenga por más motivos que este (eso dilo con tu gestor, no con nosotros). Y si de momento eres particular sin actividad, escríbenos igualmente: te avisamos si esto cambia.

Nada de la tienda de aplicaciones. Se abre en el navegador desde el enlace que les mandas por WhatsApp. Ahí el móvil puede ofrecerles «instalar»: no descarga nada ni pide permisos, solo deja un icono en la pantalla de inicio que abre la misma web a pantalla completa. Si lo quitan, no pierden nada.

Sí, y no hace falta que seas cliente. Te llevas el 20 % de lo que pague cada gestor que traigas, todos los meses mientras siga siéndolo. Quien pincha tu enlace se te apunta durante 60 días, aunque tarde en decidirse, y la comisión empieza cuando ese cliente lleva un mes entero pagando. Se paga a partir de 10 € acumulados. Date de alta como afiliado.

Sí. Guardas tu hoja como CSV y la subes: te crea los pisos y las habitaciones de golpe, con vista previa antes de tocar nada. Si te lías, lo hacemos contigo. Los inquilinos entran después por invitación, uno a uno.

Solo se piden fotos de zonas comunes y de elementos del inventario, con consentimiento explícito al entrar. No se toman decisiones automatizadas sobre personas. Los datos son tuyos y puedes pedir que te los exportemos o los borremos cuando quieras, y se hace.

Los contratos de habitación (con firma desde el móvil) y el control de cobros van incluidos, con sus recibos en PDF y la conciliación con el extracto del banco. Lo que Convivox no hace, y es a propósito, es tocar el dinero: la renta sigue llegando a tu cuenta como siempre, y aquí queda el registro. Si usas un programa grande de gestión, puedes seguir con él y usar esto para el día a día del piso.

De la cuota, no del beneficio: si pagas 100 € al mes, se donan 10 €. No es un recargo, sale de lo que cobra Convivox, así que a ti no te cuesta nada aparte. Eliges desde tu panel entre Provivienda, Hogar Sí y Cáritas, y puedes cambiarlo cuando quieras. Lo donado se publica con la cifra actualizada en esta página, incluso cuando es cero: ninguna de ellas patrocina Convivox ni lo recomienda.

Es la pregunta correcta y merece una respuesta concreta, no una promesa. Tus datos salen cuando quieras y en formato abierto: en «Tu plan» tienes un botón que te descarga pisos, habitaciones, estancias, cobros, gastos con su reparto e incidencias en hojas de cálculo que abre cualquier Excel. Los contratos e inventarios firmados se bajan en PDF desde cada estancia. Sin pedir permiso a nadie y tantas veces como quieras, también después de darte de baja. No hay permanencia, así que no te quedas atrapado ni un mes. Los servidores están en la Unión Europea, hay copia de la base de datos todos los días y una copia cifrada que sale del servidor todas las semanas. Y los contratos que hayas firmado son documentos tuyos con validez propia: siguen valiendo aunque la plataforma no esté.

Cada inquilino acumula, con el uso normal, un historial privado de convivencia: tareas hechas, pagos al día, meses registrados. Cuando busca piso puede descargarlo en PDF y enseñárselo a quien quiera; el PDF lleva un enlace donde las mismas cifras salen en vivo de Convivox, así que no se puede retocar ni inventar. Lo comparte él, nunca la plataforma, y puede cortar el enlace cuando quiera. Para el gestor tiene un efecto secundario estupendo: un inquilino cuyo historial vale algo, cuida el piso.

Se lo lleva. Su cuenta es suya, no del piso: si se muda a otro piso que también use Convivox —aunque sea de otro gestor—, entra con su correo y contraseña de siempre y conserva todo su historial de tareas, cuentas e inventarios. Cada gestor solo ve lo de su piso: el nuevo no ve nada del anterior, ni al revés. Y ese historial es privado y solo lo exporta el propio inquilino, que puede usarlo como carta de presentación si quiere.

Sigue recibiendo por email su tarea de la semana, los recordatorios y los avisos del piso. Los gastos y el inventario sí necesitan que entre, aunque sea una vez al mes desde el móvil. Tú mantienes el registro completo del piso en cualquier caso.